Klantenservice

Ja, zakelijke klanten kunnen bij ons op rekening bestellen. Hiervoor is een account nodig met goedgekeurde kredietvoorwaarden. Neem contact op met onze klantenservice om dit te regelen.

Je bestelling wordt binnen 1 tot 3 werkdagen geleverd.

We bieden een groeiend assortiment duurzame en milieuvriendelijke producten. Deze herken je aan de duidelijke productlabels en omschrijvingen in onze webshop.

Voer je kortingscode in bij het afrekenen, in het veld ‘Kortingscode’. De korting wordt direct verrekend voordat je de betaling afrondt.

Zolang je bestelling nog niet is verzonden, kun je deze wijzigen of annuleren. Neem hiervoor zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice.

Op al onze producten geldt de wettelijke garantie. Dat betekent dat een product moet doen wat je er redelijkerwijs van mag verwachten. Voor sommige artikelen geldt bovendien een fabrieksgarantie.

Retourneren of ruilen kan binnen 14 dagen na ontvangst, mits het product ongebruikt en in originele verpakking zit. Meld je retour eerst aan bij onze klantenservice voor verdere instructies.

Bestellingen vanaf €150 (excl. btw) worden gratis verzonden. Voor bestellingen onder dit bedrag rekenen we €6,95 verzendkosten per bestelling.